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弊社は獣医業界を、ITを持って様々なシーンで変革できるのではないかと信じて医科で養った経験をご活用いただけるスキームやソフトを今後も提案し続ける企業でありたいと存じます。

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compliance

獣医医療機関に関与し 知り得た施設情報及び飼い主等の個人情報を含むあらゆる情報を弊社は第三者に公開する事を社内規約で禁じております。

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個人情報取扱

個人情報保護方針

株式会社ネオホープ(以下当社といいます。)は、医療情報システムを通じて医療の発展に寄与し、健康で豊かな生活を実現することを目指し、常に個人の尊重と法令順守の精神に基づき活動しています。高度に情報化されていく社会では、個人情報保護の重要性がますます増大していますが、当社は、下記の個人情報保護方針に基づき、個人情報を慎重かつ正確に取り扱い致します。

  1. 当社は、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守します。
  2. 当社は、個人情報の取得は合法的且つ公正な手段によってのみ行い、個人情報の利用及び提供に関しては、正当な業務目的に限定いたします。
  3. 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等が起こらないように合理的な安全対策を講じます。
  4. 当社は、個人情報の取り扱いを当社の協力会社に委託する場合、当社の厳正な管理のもとに行ないます。
  5. 当社は、苦情および相談に対し、誠実に対応します。
  6. 当社は、個人情報に関する法令及びその他の規範に適合させたマネジメントシステムを制定し、継続的見直しと改善を行ないます。

個人情報の取得、利用目的

個人情報の取得、利用目的

(1)当社が個人情報の取得・利用する目的は次のとおりです。

  1. 当社取扱い製品、サービスのお客様へのご案内、ご提供(セミナー・展示会等のイベントへのご案内を含みます)
  2. 当社がお客様から委託を受けた情報処理サービスのご提供(保守契約に基づく障害対応サービスのご提供等)
  3. 当社製品、サービスに対する顧客満足度調査等のアンケートの実施
  4. 当社従業員、派遣社員など採用募集、採用選考
  5. 苦情・ご相談など業務上のご連絡

(2)当社は、利用目的の達成のため、必要な範囲内に限り当社の責任と管理の下に、一部作業を外注することはございますが、以下の場合を除き、ご提供いただいた個人情報を第三者に提供・開示することはございません。

  1. 利用目的をご本人に通知し、又は公表することによってご本人又は第三者の生命・身体・財産その他の権利を害する虞れのある場合
  2. 利用目的をご本人に通知し、又は公表することによって当社の権利又は正当な利益を害する虞れがある場合
  3. 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があって、利用目的をご本人に通知し、又は公表することによって当該事務の遂行に支障を及ぼす虞れがある場合
  4. 取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合
  5. 法令に基づく場合
  6. 人の生命・身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  7. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  8. 国の機関若しくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるか、当該事務遂行に支障を及ぼす虞れのある場合

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